auの解約とMNP転出。違約金と日割りを抑えるには更新月の1日がいい

公開日:  最終更新日:2015/11/25

auから格安SIMの『mineo(マイネオ)』にMNPをするので、auの解約とMNP転出の手続きをした。いろいろ調べたので、手続きの方法と流れ、気をつけたほうがいいことをまとめました。

できれば更新月の前月中旬から準備を進めたほうがいいので、その理由も書きますよ~。更新月以外に違約金を払って解約するときも、流れは一緒です。

目次

  1. auの解約とMNPの流れ
  2. auの2年縛り「誰でも割」更新月は2年1ヶ月目。違約金(契約解除料)は9,500円
  3. auの解約とMNPは更新月の1日がいい。前月から準備しよう
  4. auの解約時に日割りされる料金・されない料金
  5. auの解約はauショップ・PiPitに行くかEZweb。MNP転出は電話でできる
  6. auポイントを使いきる。使い道はau WALLET プリペイドカードがおすすめ
  7. auお客さまサポートはauIDで使えなくなる。料金明細・請求書のダウンロードをする
  8. キャリアメールからGmailに変更する場合はメールアドレス変更のお知らせをしておく

※この記事内の金額はすべて税別です。

auの解約とMNPの流れ

解約・MNPの前月中旬までにすること

  • 乗り換え先キャリア・機種を決める
  • au WALLET プリペイドカードを持っていなければ申込む

解約・MNPの前月末までにすること

  • LTEフラット、データ定額、オプションなど、契約を変更・解約
  • MNPする場合はMNP予約番号をもらう
  • auお客さまサポートにサポートIDで新規登録、料金明細・請求書のダウンロード
  • auポイントを使いきる
  • キャリアメールやスマホアプリの引っ越し準備

auの契約変更は月末3日前までに済ませるのが安心。月末2日間は翌々月扱いになるおそれあり。

解約・MNP手続き

  • 解約またはMNP転入の手続きをする

まとめてガッとやりたい人は、更新月・解約月の前月20日ごろに「中旬まで」と「月末まで」を一緒にやって、1日に解約・MNPするといいと思う。

auの2年縛り「誰でも割」更新月は2年1ヶ月目。違約金(契約解除料)は9,500円

auの2年縛り「誰でも割」の違約金(契約解除料)は9,500円。更新月だけは違約金がかからず、更新月以外に解約・MNPすると支払う必要がある。

注意したいのは、「誰でも割」は2年で終了なのではなく、2年ごとに自動更新だということなんだよね。「2年以上使っているから違約金はかからないはず」という考えは間違いなので気をつけましょう。

auの解約とMNPは更新月の1日がいい。前月から準備しよう

auの解約とMNPは更新月の1日にするのがベスト!その理由は・・。

基本使用料、LTE NET、データ定額サービスは1日に解約すれば請求されない

スマホのデータ定額サービス「LTEフラット」「データ定額」は日割りされないので、1日に解約しないと月額料金1ヶ月分がかかる。これらは1日に解約すれば、1日分は請求されない。

更新月は「誰でも割」が適用されない

更新月は基本料金が半額になる「誰でも割」が適用されず、高くなる。更新月は契約した月から2年1ヶ月目なので、「誰でも割」が終了しているんですってよ。

ただし、関東・中部では2年以上契約していると「au長期優遇割引」が適用されるので、その分は少し安くなる。申し込み不要で、基本使用料が2年目5%、3~4年目7%、5年目以降15%の割引。

基本使用料は一番安いプランに変更、データ定額やはずせるオプションは解約

1日に解約するつもりでいても、いきなり予定が変わってできなくなる可能性もある。なので、更新月の前月に、更新月の基本使用料を一番安いプランに変更して、データ定額やはずせるオプションはすべて解約しておけば安心できる。プラン変更の手続きは前月中に必要です。

基本使用料が一番安いのは、スマホなら「LTEプラン」、ガラケーなら「プランEシンプル」。

「誰でも割」が終わると「家族割」の通話料がかかる

家族間の通話料が24時間無料になる「家族割」は、誰でも割+家族割のセットで無料になっている。誰でも割が終わって家族割だけになると、無料から30%OFFになり高くなる。

1日以外の解約は月初と月末とどちらがいい?

1日に解約できない場合に、月初と月末どちらがいいかは、更新月にどれくらい使用するかによる。

auを使わないなら、月初に解約するほうがいい。↑と同じように基本使用料の変更とオプションの解約をしておくこと。auを使うなら、使い方に対応したプランに変更しておこう。

中旬に解約するのは、auとMNP先の両方のパケット定額を払う可能性が出るので、おすすめできない。新規契約時にパケット定額が日割りになるかどうかは、乗り替え先のキャリアとプランによります。

auの解約時に日割りされる料金・されない料金

auの解約時に日割りされる料金

  • LTE NET(インターネット接続基本料金300円)
  • スーパーカケホ、カケホ、LTEプラン
  • プランEシンプル、プランZシンプル
  • au通話定額24、通話ワイド24

auの解約時に日割りされない料金

  • データ定額2/3/5/8/10/13、LTEフラット
  • テザリングオプション ※最大2年間無料特典なので、更新月から500円かかる
  • 指定通話定額、指定割などのオプション

auの解約はauショップ・PiPitに行くかEZweb。MNP転出は電話でできる

auの解約はauショップ・PiPitに行くかEZweb

auの解約は電話やサポートサイトではできない。auショップかPiPitに行く必要がある。EZweb(3G携帯のネット接続)を契約していれば、解約・MNPともにEZwebで手続きできる。
auショップ検索

持って行くもの

  1. 印鑑
  2. 本人確認書類(運転免許証、パスポート、健康保険証、学生証など。→au本人確認書類
  3. 利用中のauスマホ(または携帯電話)本体

MNP転出は電話でできる。転出手数料は2,000円、MNP予約番号は発行日から15日間有効

auからのMNP転出は電話でできる。MNPの方法は、「MNP予約番号」をもらいMNP転入先に伝えれば終了。MNP転出手数料は2,000円、MNP予約番号は発行日から15日間有効。MNP転入と同時にau解約になる。

電話受付時間:平日 9:00~19:00/土日祝 9:00~18:00
au携帯電話/一般電話共通:0077-7041(無料)/0120-925-041(無料)

auショップは混んでいるので、電話で手続きするほうがいい。私は電話が混んでいるのでショップにいったところそちらも混んでいて、また家に帰って電話しました・・。

auポイントを使いきる。使い道はau WALLET プリペイドカードがおすすめ

au WALLET プリペイドカードを作る

auポイントの使いみちは、au WALLET プリペイドカードを作って電子マネー化するのがおすすめ。1.2auポイント=1WALLET ポイント=1円として、コンビニ、Amazon、イオン、イトーヨーカドーなどで使える。

おサイフケータイとは別物でカードが必要。申し込みからカードが届くまでに7、8日前後かかるので、早めに申し込んでおきたい。

カードが届いたら、auポイントとWALLET ポイントを、カードにポイントチャージ(入金)する。au WALLETサイトやアプリはauIDでログインするので、解約前にしておく。
au WALLET

auショッピングモールで買物をする

au WALLET カードが間に合わなかったら、auショッピングモールで買物をする。少し割高。人気はAmazonギフト券で、1,000円分が1,230円で売っている。
auショッピングモール
auショッピングモール > Amazonギフト券の検索結果

auショップ、auオンラインショップで買物をする

いままで使っていた携帯電話やスマホ本体を使い続けるなら、電池パックなどの付属品を買ってもいい。ただし、ポイントをぴったり使いきるのは難しい。

auお客さまサポートはauIDで使えなくなる。料金明細・請求書のダウンロードをする

auを解約すると、auお客さまサポートは「auID」でログインできなくなり、使えなくなる。解約後もauお客さまサポートを使うには、「サポートID」で新規登録しておこう。
auお客さまサポート

解約後も「サポートID」でログインできるけれど、念のために過去の料金明細・請求書はダウンロードしておくのがおすすめ。

解約月の料金明細・請求書だけは、解約時に申し込めば無料で郵送してくれる。忘れずに申し込もう。

キャリアメールからGmailに変更する場合はメールアドレス変更のお知らせをしておく

MNPするときに、キャリアメール(ezweb.ne.jp)の使用をやめてGmailに変更する場合は、キャリアメールが使えるうちに、メールアドレス変更のお知らせをしておいたほうがいい。

キャリアメールを使っている人はキャリアメール以外のメールを受信拒否していて、Gmailが届かないことが多いのです。Gmailで送ると続々と不通通知が届くよ!まあ、私はこれもやらかしたんですけどね・・。

 

以上です。できれば更新月の前月の早いうちにauショップに行って、相談しておくと安心できる。私が行ったauショップでは、解約すると言っても嫌な顔なんてせずに、申し訳ないくらい親切にいろいろ教えてくれました。

au Xperia? acro IS11SとS003
auで使っていたスマホと携帯。おつかれさまでした!

私のMNP先は格安SIMの『mineo(マイネオ)』のデュアルタイプ(データ通信+090音声通話)1,500円です。mineoのサイトはこちら。
mineo

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